プライバシーポリシー

privacypolicy

有限会社ばんば(以下、「当社」といいます。)は、お客様の個人情報の重要性を認識し、その適切な保護と管理を行うため、以下のとおりプライバシーポリシーを定め、全社を挙げて個人情報の保護に努めます。

1. 個人情報の取得について

当社は、適正かつ公正な手段によって個人情報を取得します。お問い合わせフォームやご相談を通じて、お名前、ご住所、電話番号、メールアドレス、お住まいに関する情報などを取得する場合があります。

2. 個人情報の利用目的

当社が取得した個人情報は、以下の目的の範囲内で利用いたします。

  • リフォームに関するご相談・お見積り・現地調査のご依頼への対応

  • ご契約いただいたリフォーム工事の施工および施工管理

  • ご請求書・納品書・関連資料の送付

  • 工事後のアフターサービス、定期点検、各種保証の提供

  • 当社の新サービス、イベント、リフォーム事例などのご案内

  • サービス向上のための各種アンケートの実施

3. 個人情報の第三者提供について

当社は、以下のいずれかに該当する場合を除き、お客様の個人情報を第三者に開示または提供いたしません。

  • お客様の同意がある場合

  • リフォーム工事の施工にあたり、協力会社や協力業者(大工、設備業者等)に必要な範囲で委託する場合

  • 法令に基づく場合、または公的機関から開示を求められた場合

  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合

4. 個人情報の安全管理

当社は、個人情報の漏洩、紛失、改ざん、および不正アクセスなどを防止するため、適切なセキュリティ対策を講じ、安全に管理いたします。

5. 個人情報の開示・訂正・削除について

お客様がご自身の個人情報の照会、訂正、追加、削除、利用停止等をご希望される場合は、ご本人であることを確認のうえ、迅速に対応いたします。下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。

6. プライバシーポリシーの変更

本ポリシーの内容は、法令の変更やサービスの見直し等に伴い、予告なく変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、当ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。

7. お問い合わせ窓口

当社の個人情報の取扱に関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。

有限会社ばんば

〒605-0965 京都府京都市東山区今熊野池田町4-10

TEL:075-561-5915

E-mail:banba.kyoto@banbaglass.co.jp

【営業時間】9:00-18:00【定休日】日曜・祝日・第2土曜日

第1版2026年8月20日制定